從藕粉到藕茶,新品類打開新市場
開啟藕粉3.0,西子玉藕品牌從0到1
項目背景
杯裝藕粉創始人探索藕粉新業態
西子玉藕與我們合作時依靠母公司天目茂林杭州有名的特產店。其杯裝藕粉,以一秒沖泡、無需清洗、天然健康、在線下實體店獲得很好的客評。
西子玉藕創始人胡總深耕農特產食品行業28年,擁有強大供應鏈保障門店產品品質,17家連鎖門店遍布杭州核心主城區,并經過二十多年發展已成為杭州地域性農特產標桿企業之一。
在訪談中我們了解到,因為藕粉產品沖泡的可觀看性以及產品本身的DIY屬性,西子玉藕的線下實體體驗與售賣得到了非常好的市場反饋,尤其受到女性群體及寶媽群體的歡迎。
因此,此次合作中,西子玉藕也將其作為品牌建設的最關鍵議題——如何將一個傳統中式飲品成功轉型為一個類茶飲品牌,同時兼顧原有產品線。而面對這個核心問題,如何通過品牌戰略為西子玉藕完成轉型,如何賦予西子玉藕與之對應的品牌認知,首先需要我們去洞察,西子玉藕將面臨怎樣的市場,又將切實鎖定哪些客戶,同時是否存在競爭壁壘。
南風道策劃團隊為西子玉藕建立品牌地基,打造品牌資產,開創茶飲新品類,樹立全新東方藕茶品牌形象。
做品牌先打地基
基于南風道品牌方法論
西子玉藕品牌地基
解決方案
品牌使命
傳承與創新東方藕的食養文化
蓮藕,滋養著東方華夏兒女的水中靈根,
如同一位溫婉的少女,
在靜謐的西子湖綻放出自己的美麗。
西子玉藕
一個由年輕人共同打造的創新藕茶品牌,
開啟健康輕滋養生活方式,
傳承東方藕的食養文化。
定位詞
01選對入局市場
找出藕粉飲品的獨特之處與突破打法
西子玉藕希望打造的是一個類茶飲形態,但我們是否要做成一個茶飲品牌。我們最終的結論是,不擠奶茶及新中式茶飲賽道。當下的茶飲市場,前有奈雪、喜茶、蜜雪冰城等當下頂流,中有霸王茶姬、哈茶福等新一代網紅新中式茶,后頭還有茉莉奶白等品牌伺機而動,可謂資本雄厚,廝殺激烈。對于西子藕粉來說進入這一賽道明顯不是明智之選,更關鍵的是——奶茶與藕粉實際上解決的根本是不同的問題,藕粉天生就能和奶茶打出功能差。
藕粉飲品與奶茶的本質性差異,為西子玉藕開辟出與茶飲完全不同的市場
藕粉飲品不管從功能、基底感、飽腹感和熱量上都與奶茶有著本質上的差異,
這也讓我們為西子玉藕鎖定了一個全新的賽道“養生+代餐”的飲品化賽道。
(點一杯奶茶很難有人想到代替一餐,但點一杯藕粉卻能做到)。
02鎖定受眾
女性群體+親子群體,與奶茶與傳統藕粉打出人群差
除了藕粉產品常規對應的女性群體(中式養生、輕體養顏),我們還為西子玉藕鎖定了親子群體,以兒童在商場/外面喝什么為解決場景打造西子玉藕的親子屬性。(類比,西貝解決了有孩家庭在商場吃什么的問題吸引了大量親子家庭,目前親子客群已經成為西貝的關鍵群體)女性更追求健康價值,男性群體更追求口感及冰爽刺激。鎖定女性消費群里為主,覆蓋親子群體(兒童友好)
03打破壁壘
全面提升藕粉價值感知
明確了市場和受眾,要將藕粉飲品打造成高價值感的中式養生輕餐飲品,我們還不得不面對兩大壁壘。1藕粉的“老派、難沖泡”+“土”印象;2藕粉產品的價值感知缺失(養生價值、輕體價值、娛樂價值、文化價值)要想解決這兩大壁壘,建立藕粉全新的使用習慣,首先需要我們讓西子玉藕擺脫原有形象和價值聯想,建立新的產品連接,進行全新的品牌定義輸出。
04找準品牌定位
抓住國潮時尚,重新定義品類
西子玉藕將藕粉重新定義為了杯裝藕粉,將藕粉產品從地方特產進行了形態品類的創新,但還是沒有脫離原有形象,也沒有創造新的聯系。而現在我們要賦予西子玉藕的是東方的藕粉飲用方式+中式養生+輕卡健康+時尚感知的品牌定義。
所以,西子玉藕的廣告語就自然的出現了:東方藕茶
在東方藕茶定位詞基調下,賦予西子藕粉全新的品牌口號“輕滋養藕茶”。首先從藕粉到藕茶重新定義品類,將藕粉從傳統刻板印象與時尚的奶茶相關聯,也將藕粉的體驗方式從傳統的街頭叫賣、固體沖飲引導向更全新多元的線下體驗方式。
同時為西子玉藕打造了“輕糖·輕卡·輕滋養”的輔助諺語。輕養、輕卡,簡單、扣題、直面核心消費者需求,又能快速讓消費者了解西子玉藕的核心利益價值,朗朗上口,便于快速記憶。
品牌資產排序
南風道團隊將西子玉藕中文作為品牌第一資產,藕茶西施的ip作為品牌第二資產。
符號打造
我們舍棄了舍棄了原有的荷葉圖形元素,放大第一品牌資產西子玉藕中文作為品牌logo,并增加了“茶”,凸顯行業屬性。
超級符號
藕茶西施IP創作路徑:
荷花神女 → 西施(西子)→藕茶西施
快消品與消費者拉近距離,IP是一條捷徑,也是加分項。對于西子玉藕這樣一個缺乏認知的品牌,我們當然不能舍棄為西子玉藕打造一個專屬IP。更何況,西子玉藕具備一個篩選大IP的品牌基因——1品牌與西湖相關,2與荷花女神+大美女IP——西施高關聯(藕、西子),因此我們以西施為內核,打造西子玉藕專屬IP藕茶西施。既利用了豆腐西施、豬肉西施等某某西施的話題熱點性,也埋下了“每日一藕茶,人人都能成為心中最美西施”的美好聯想。
超級符號
藕茶西施IP形象改造
藕粉+荷綠+旗袍+藕茶西施
改造后IP形象強化了品牌資產也更具辨識度
營銷物料
建立一套品牌營銷體系輸出,讓西子玉藕的優勢可觀可感,直擊消費者心理,達到與不同群體的高效溝通。
產品戰略
西子玉藕輕滋養茶飲終端體驗店產品原點戰略
“慢吃藕茶,漫享滋養”行業首創線下藕茶體驗空間
通過從頂層戰略的構建到最終的產品及空間落地,我們幫助西子玉藕全面落實了“健康輕滋養藕茶”的品牌建設,并逐步輔助開展落地執行工作。而此時的西子藕茶與傳統藕粉已不是同一個物種,未來在我們為西子玉藕設定的“慢吃藕茶,漫享滋養”的線下空間概念下,西子玉藕將不斷開啟藕茶更多的可能性。
最終再西子玉藕及南風道團隊共同努力下,第一家慢吃藕茶,漫享滋養的西子玉藕空間正式落地,并且不斷滲入杭州各大集市活動中。
集市活動
西子玉藕從0到1的八大品牌服務:
品牌地基
一、品牌戰略:東方滋養藕茶
二、品牌資產:西子玉藕
三、超級符號:藕茶西施
四、品牌諺語:輕滋養藕茶
營銷工具
五、包裝形象:藕茶杯、伴手禮、禮盒系列
六、終端形象:西子玉藕品牌專賣店
七、視覺規范:VI視覺識別系統
八、行銷物料:海報、市集形象、手冊